Tu seguridad es nuestra prioridad.

Cómo Sivar protege tu cuenta

• Identidad real verificada con login.gob.sv + RNPN.
• Seguridad a nivel de dispositivo y protección de sesión.

Identidad = comunidades más seguras

La identidad real ayuda a prevenir suplantación, discursos de odio, fraude y abuso. Cuando cada quien es quien dice ser, las conversaciones son más honestas y la rendición de cuentas es real.

Cómo funciona la moderación

• Reporte ciudadano en cualquier publicación, comentario, chat o perfil.
• Moderadores de comunidad definen reglas dentro de sus comunidades.
• Un equipo central de confianza y seguidad atiende las escalaciones.
• Herramientas automáticas marcan posibles violaciones para revisión humana.

Cómo identificar y reportar fraude

• No compartas tu PIN, contraseña ni códigos de verificación con nadie — ni con personal de Sivar.
• Cuidado con mensajes que piden 'ayuda urgente' o solicitudes de dinero raras.
• Si algo no cuadra, abrí el canal de Emergencia de Fraude desde la app de inmediato.

Controles de privacidad

En Configuración → Privacidad podés manejar quién puede escribirte, quién puede encontrarte por handle y qué notificaciones recibís. Puedes bloquear o silenciar a cualquier persona, cuando quieras.

Contactar al equipo de Confianza y Seguridad

trust@sivarapp.sv · Línea de emergencia por fraude: +503 2222-FRAUDE (372833) · 24/7. Para reportes de seguridad infantil, contactá a las autoridades directamente al 911 (PNC) y a nuestro equipo en trust@sivarapp.sv para preservar evidencia.